THE METHOD FILES
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THE METHOD FILES · INFORMACIÓN

Política de contenido digital y reembolsos

Última actualización: 7 de octubre de 2026

1. Ámbito

Esta política se aplica a los productos digitales comercializados directamente por The Method Files.

Existen dos modelos principales: publicaciones digitales descargables, como grimorios y libros electrónicos en PDF, y accesos digitales vinculados a una cuenta, como THE METHOD FILES · ACADEMIA.

Las condiciones concretas de cada producto se indican en su ficha o superficie de compra.

2. Dos formas de suministro digital

2.1. Grimorios y publicaciones descargables

Salvo indicación expresa en contrario, los grimorios y libros electrónicos de pago se suministran como archivos digitales descargables y no incluyen un ejemplar físico.

Tras la confirmación del pago, WooCommerce genera el acceso al archivo correspondiente.

2.2. Cursos y espacios de estudio

Cada curso se adquiere por separado y se vincula a la cuenta del comprador. La compra de OUIJA no concede acceso a BDSM Esotérico, ni a la inversa. Una misma cuenta puede reunir los cursos que haya adquirido.

  • Academia OUIJA: trece unidades. Las unidades 1 y 2 son gratuitas; la compra del curso completo abre las unidades 3 a 13 y sus materiales incluidos: manual del alumno en PDF, cuaderno de 60 fichas imprimible y cuaderno editable en Word.
  • Academia BDSM Esotérico: ocho unidades y 29 lecciones. La Unidad 1 es gratuita; la compra del curso completo abre las unidades 2 a 8, el cuaderno de estudio, las fuentes y archivos del curso y las ocho unidades en PDF y Word. Su alcance es la Fase 0: lectura, análisis y escritura; no incluye práctica corporal tutorizada ni corrección individual.

Los cursos están dirigidos a mayores de 18 años. El acceso gratuito respeta los requisitos de edad indicados en cada sección. El precio y los materiales incluidos se muestran en la presentación del curso y se confirman antes del pedido.

El Método: 28 lecciones con actividades, PDF, Herramientas comunes y ejemplos interactivos. Las tres primeras lecciones y sus PDF, las Herramientas comunes y el ejemplo «Transformar una reja en un motivo» son gratuitos. El resto requiere el acceso propio de El Método, conforme a su oferta.

Estudios: 24 lecciones, seis gratuitas, cuatro materiales de trabajo y 20 artículos gratuitos de El Archivo. Las modalidades de ruta fundamental, disciplinas y acceso completo incluyen los contenidos y materiales indicados en la oferta elegida. Cada acceso es independiente de las otras secciones.

3. Antes de comprar

Revisa el curso, las unidades, los materiales incluidos, el alcance de la formación y el precio antes de confirmar el pedido. Puedes probar las unidades gratuitas indicadas en cada presentación. Comprar un curso no da acceso a las otras secciones.

4. Contenido gratuito y acceso abierto

Las unidades 1 y 2 de OUIJA y la Unidad 1 de BDSM Esotérico permiten conocer el método sin comprar el curso completo. Se mantiene la confirmación de mayoría de edad. Los permisos gratuitos no incluyen las unidades ni las descargas de pago.

5. Reembolsos voluntarios

No ofrecemos una garantía de satisfacción ni reembolsos voluntarios por cambio de opinión. Una vez suministrado correctamente el contenido digital de pago y cumplidos los requisitos de consentimiento y confirmación del apartado 6, no se devuelve el importe por haber cambiado de idea, por falta de tiempo o porque el contenido no responda a una expectativa personal distinta de lo anunciado.

Esta condición comprende los PDF incluidos en cada compra, también los de El Método. Haber descargado todos los archivos no genera por sí mismo un derecho de devolución ni sustituye los requisitos legales del suministro digital.

Esta regla se aplica sin perjuicio de los derechos obligatorios que la legislación reconozca al consumidor.

No se utilizará esta política para excluir un derecho de desistimiento, conformidad, resolución, reducción del precio, reembolso u otro remedio que legalmente siga siendo aplicable.

6. Derecho de desistimiento

Como regla general, el consumidor dispone de 14 días naturales desde la celebración del contrato para desistir, salvo las excepciones legales. Para el contenido digital de pago sin soporte material, el derecho se pierde cuando comienza el suministro y se cumplen conjuntamente estas tres condiciones:

  1. El comprador ha consentido expresamente que el suministro comience durante el plazo de desistimiento.
  2. Ha reconocido expresamente que ese comienzo supone la pérdida de su derecho de desistimiento sobre el contenido digital.
  3. Se le ha facilitado la confirmación del contrato y de ambas declaraciones en un soporte duradero, como el correo electrónico.

Las declaraciones específicas de acceso inmediato se solicitan antes de finalizar la compra, mediante casillas sin marcar previamente. Crear una cuenta, iniciar sesión o consultar las muestras gratuitas no equivale a aceptarlas.

Si no se cumplen los requisitos anteriores, no consideraremos perdido un derecho de desistimiento que siga vigente. Si una compra incluye prestaciones que jurídicamente sean servicios digitales, se aplicará su régimen específico: la descarga de un PDF no supone por sí sola la renuncia a los derechos correspondientes a esos servicios.

Para comunicar un desistimiento que siga siendo aplicable, escribe a info@themethodfiles.com antes de que finalice el plazo. Basta una declaración inequívoca; puedes usar este texto: «Comunico mi desistimiento del contrato relativo a [producto], pedido [número], contratado el [fecha]. Nombre y correo de la compra: [datos]. Fecha de la comunicación: [fecha]». No es obligatorio utilizar este modelo ni justificar la decisión.

Cuando proceda el desistimiento, reembolsaremos los pagos correspondientes sin demoras indebidas y en un máximo de 14 días naturales desde su comunicación, mediante el mismo medio de pago, salvo acuerdo expreso distinto sin coste para el consumidor.

La aceptación general de los términos y condiciones no sustituye esos consentimientos específicos.

7. Incidencias que revisaremos

The Method Files revisará, según la naturaleza del producto, situaciones como un cobro duplicado; un producto distinto del comprado; un archivo corrupto, incompleto o imposible de abrir; un enlace de descarga defectuoso; un pago válido de ACADEMIA que no active el derecho correspondiente; la imposibilidad de utilizar por causas imputables al servicio un acceso correctamente adquirido; una discrepancia material entre lo suministrado y lo anunciado; o cualquier supuesto en el que la normativa reconozca un derecho obligatorio al comprador.

Cuando la incidencia pueda resolverse restaurando una descarga o acceso, poniendo el contenido en conformidad o corrigiendo un problema técnico, esa podrá ser la primera solución cuando resulte legalmente procedente.

8. Conformidad del contenido y de los accesos digitales

Los productos digitales deben corresponder con su descripción y con las características contractualmente anunciadas.

En ACADEMIA, la conformidad comprende que la cuenta pueda acceder a los módulos incluidos en el derecho adquirido y que el contenido suministrado corresponda materialmente con lo anunciado.

Nada de esta política limita los derechos legales aplicables en caso de falta de conformidad, incluida cuando proceda la puesta en conformidad, reducción del precio o resolución.

9. Compras independientes y derechos anteriores

Los cursos actuales se adquieren por separado. La oferta actual no incluye un crédito automático ni un pase conjunto. Si una compra anterior reconoció expresamente un crédito o una ampliación, se conservará conforme a las condiciones aceptadas en aquel pedido; esta actualización no elimina derechos adquiridos ni derechos obligatorios del consumidor.

10. Resultados rituales o personales

The Method Files vende contenidos editoriales y formativos digitales, no resultados sobrenaturales garantizados.

No se ofrece un reembolso voluntario únicamente porque una práctica, interpretación o ceremonia no produzca el resultado subjetivo esperado por el comprador.

Esto no afecta a una reclamación basada en una falta de conformidad real del producto o servicio suministrado.

11. Cómo solicitar ayuda

Escribe a info@themethodfiles.com indicando número de pedido, producto y una descripción breve del problema.

Para una incidencia de ACADEMIA, indica además la cuenta o correo utilizado para la compra, sin facilitar contraseñas ni datos completos de tarjeta.

También puedes utilizar la página de Contacto.

12. Disputas de pago

Si existe una incidencia, recomendamos contactar primero con The Method Files para intentar resolverla.

Una disputa o chargeback puede activar procedimientos propios del proveedor de pagos y de la entidad emisora.

La existencia de una disputa no sustituye los derechos y obligaciones que correspondan conforme a la legislación aplicable.

13. Acceso después de un reembolso, cancelación o resolución

Cuando un pedido sea legítimamente reembolsado, cancelado o resuelto, los derechos digitales asociados a ese pedido podrán dejar de estar activos en la medida correspondiente.

En publicaciones descargables puede revocarse el acceso futuro a las descargas asociadas cuando proceda.

En ACADEMIA puede revocarse el derecho concreto concedido por el pedido cuando ese pedido deje de constituir una base válida del acceso. La revocación de un derecho no debe eliminar otros accesos que sigan sustentados por compras válidas distintas.

Si se ejerce válidamente el desistimiento o se resuelve el contrato, el comprador deberá dejar de utilizar los contenidos o servicios digitales afectados y de ponerlos a disposición de terceros. La retirada del acceso en la web no borra a distancia los archivos que ya se hayan descargado.

La revocación técnica no elimina los derechos legales que puedan seguir correspondiendo al consumidor.

14. Correcciones, revisiones y nuevos productos

The Method Files puede corregir erratas, errores documentales, enlaces o problemas técnicos de los productos suministrados.

En ACADEMIA, las correcciones y revisiones de los módulos incluidos en el producto adquirido quedan comprendidas mientras continúen siendo esos mismos módulos.

La compra no garantiza acceso gratuito a módulos nuevos, disciplinas nuevas, futuras versiones de ACADEMIA o productos independientes, salvo que se indique expresamente lo contrario.

15. Duración del acceso de ACADEMIA

Los cursos actuales de la academia se comercializan mediante compra única, no mediante suscripción, y no tienen una fecha de caducidad programada.

Esta formulación describe el producto comercial contratado y no elimina las reglas legales que puedan resultar aplicables a la disponibilidad, conformidad, modificaciones necesarias o eventual imposibilidad de suministro de un contenido o servicio digital.

16. Modificaciones

Esta política podrá actualizarse por cambios legales, técnicos o comerciales.

La versión vigente será la publicada en esta página con su fecha de actualización.

Una modificación posterior no se utilizará para reducir retroactivamente derechos obligatorios correspondientes a una compra anterior.